Aby aktywować usługę należy wypełnić Formularz zamówienia, w którym wybieracie Państwo rodzaj usługi, najdogodniejszą dla siebie formę płatności i wpisujecie dane swojej firmy. Następnie wysyłamy do Państwa pocztą elektroniczną pro-formę oraz druk przekazu/przelewu. Usługę aktywujemy po otrzymaniu przez nas wpłaty. W celu przyśpieszenia aktywacji usługi potwierdzenie wpłaty możecie Państwo przesłać na adres e-mail: biuro@bizzone.pl. W ciągu 1 dnia roboczego uruchamiamy usługę, przesyłamy na adres e-mail kody dostępu oraz pocztą fakturę VAT lub elektronicznie efakturę

Nie, opłata za usługę jest stała i zależy wyłącznie do rodzaju wykupionego abonamentu.

Aby zrezygnować z naszych serwisów należy wysłać na adres e-mail biuro@bizzone.pl pismo informujące o rezygnacji z usługi.

Hasło dostępu do serwisu można zmienić/odzyskać kontaktując się z Działem handlowym Bizzone. Numery telefonów i adresy e-mail podane są na stronie https://www.bizzone.pl/kontakt.

Termin aktywacji usługi zależy od szybkości dostarczenia przez bank lub Państwo potwierdzenia zapłaty za pro-formę lub kopii przekazu/przelewu. Chcąc przyśpieszyć aktywację proszę przesłać nam potwierdzenie zapłaty na adres e-mail: biuro@bizzone.pl - po jego otrzymaniu aktywacja następuje w ciągu 1 dnia roboczego.

Nie, przedłużenie abonamentu na następny okres następuje po zapłaceniu wczęśniej wysłanej pro-formy jeśli Użytkownik nie złoży rezygnacji z dalszego korzystania z naszej usługi.

Przy pierwszym zamówieniu abonamentu Użytkownik otrzymuje do zapłaty pro-formę lub druk przekazu/przelewu. W przypadku użytkowników kontynuujących korzystanie z naszych usług termin płatności wynosi 18 dni. Opłaty za usługę dokonywane są przelewem na podany numer konta.

Zaświadczenie obniżenia wpłat na PFRON są wysłane do każdego klienta, który dokonał terminowej wpłaty za usługę.

Serwis "Raporty e-mail" służy do automatycznego powiadamiania użytkownika pocztą elektroniczną o każdorazowym ukazaniu się ogłoszenia przetargowego, odpowiadającego wcześniej zdefiniowanym kryteriom (Kryteria raportów). Kryteria selekcji ofert tworzone są w oparciu o zamówienie. Maksymalna ilość kryteriów(filtrów) raportujących wynosi 3. Z automatycznego mailingu mogą skorzystać tylko te osoby, które posiadają abonamentowy dostęp do systemu.

Przyczyn może być kilka. Najczęściej spowodowane jest to błędem w adresie e-mail - jeżeli 3 razy dostaniemy informacje zwrotną o niedostarczeniu raportu na wskazany przez Państwo adres e-mail kontaktujemy się telefonicznie w celu aktualizacji adresu. Inną przyczyną może być potraktowanie naszego raportu jako "spam" przez Państwa serwer pocztowy - w takiej sytuacji prosimy o kontakt z Państwa administratorem serwera pocztowego z prośbą o odblokowanie możliwości otrzymywania poczty e-mail z konta raporty@bizzone.pl. Przyczyną może być również brak w danym dniu informacji o przetargach spełniających założone przez Państwa kryteria.

Informacje o przetargach wysyłane są do Państwa w oparciu o założone w zamówieniu słowa kluczowe. Przyczyną braku precyzji otrzymywanych raportów może być niedokładne określenie przez Państwo słów kluczowych w polu Kryteria raportów w formularzu zamówienia. W celu zmiany tych danych prosimy o kontakt z Dzałem technicznym Bizzone. Numery telefonów i adresy e-mail podane są na stronie https://www.bizzone.pl/kontakt.

Tak, hasło dostępu do naszej bazy danych o przetargach jest uniwersalne i można z niego korzystać na każdym komputerze z dostępem do internetu, przy czym równocześnie może z niego korzystać 3 użytkowników.

Informacje o przetargach zamieszczanych w naszym serwisie pochodzą z takich źródeł jak:
a) Przetargi ogłaszane na stronach internetowych (codziennie przeglądamy kilkadziesiąt tysięcy stron internetowych),
b) Lokalne Biuletyny Zamówień Publicznych wydawane przez jednostki samorządowe,
c) Biuletyn Zamówień Publicznych.
d) Unijny Biuletyn Zamówień Publicznych.
Monitorując te źródła wprowadzamy dziennie do 5 tyś. nowych ogłoszeń przetargowych.

Raporty dotyczące informacji o ogłoszeniach zamieszczonych w naszej bazie wysyłane są do klientów od poniedziałku do soboty po godzinie 18.00. Na bieżąco można oglądać tworzenie raportu mailowego w zakłądce Raport online

Schowek umożliwia zapamiętywanie szczegółów wybranych informacji i przeglądanie ich w dowolnym momencie bez konieczności korzystania z wyszukiwarek. Znajdujące się w nim informacje można w dowolnym momencie usunąć.

Nie, baza przetargowa udostępniana jest tylko na naszych stronach internetowych. Natomiast codzienne raporty przetargowe, oprócz wysłania ma skrzynke pocztową, można również przeglądać/pobrać na naszej stronie internetowej w Archiwum raportów w formacie pdf, xls i xml.

Tak, ogłoszenie o przetargu można zamieścić w naszym serwisie wypełniając formularz znajdujący się w zakładce Ogłoś przetarg lub przesyłając na adres email: biuro@bizzone.pl (w ciągu 1 dnia roboczego od przesłania przetarg zostanie autoryzowany w serwisie i dostarczony do użytkowników). Na życzenie klienta wystawiamy również potwierdzenie umieszczenia przetargu w serwisie.

Aktualnie serwis dostępny jest tylko w polskiej wersji językowej.

Nie, natomiast do każdego przetargu dodajemy link do źródła ogłoszenia, gdzie znajduje się najaktualniejsza specyfiakcja i dokumentacja.

Wersja przetargów Standard zawiera dostęp do zbioru przetargów krajowych wraz z raportowaniem. Ponadto w tej wersji mogą Państwo zadać w ramach abonamentu pytanie do naszego eksperta z zakresu prawa zamówień publicznych. Wersja przetargów Premium to dostęp do wszystkich funkcji zawartych w produkcie Standard poszerzona o dostęp do Wyników przetargów. W tej wersji nasz ekspert odpowie Państwu na 3 pytania z zakresu prawa zamówień publicznych. Wersja przetargów Professional to dostęp do wszystkich możliwości wersji Premium poszerzony o przetargi unijne i ich wyniki. Dodatkowo nasz ekspert odpowie na 6 pytań z zakresu prawa zamówień publicznych.